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    Kategorie — Newsletter

    Récemment à la cave de frommage

    mai 16, 2013   ·   Newsletter Commentaires fermés sur Récemment à la cave de frommage

    Verkaufstraining für KMU

    mai 13, 2013   ·   Newsletter Commentaires fermés sur Verkaufstraining für KMU

    Cours de base pour les PME!

    Vous maîtrisez votre domaine. Vous connaissez vos clients. Bien évidemment dites-vous. Mais comment se déroule concrètement  l’entretien avec  un client ? Êtes-vous certain que le client obtient ce dont il a vraiment besoin? Vos collaborateurs traitent-ils le client avec respect sans rater la conclusion d’une affaire? Connaissez-vous quelques astuces permettant de faire la différence entre l’objection et le prétexte? Lors des exercices pratiques vous aurez  l’occasion d’appliquer directement les connaissances acquises. Vous-même ou vos collaborateurs souhaitent-t-ils se remotiver grâce à ce cours. Vous pourrez profiter de ma longue  expérience dans le domaine des contacts avec de la clientèle. Lors de ce cours, nous enseignerons les 7 principales étapes d’un entretien avec un client et la manière de poser les bonnes questions. Durant les 2-4 heures de cours, les parties théoriques alterneront avec des exercices pratiques.

    octobre 29, 2012   ·   Newsletter Commentaires fermés sur Cours de base pour les PME!